Aanmelden
Aanmeldprocedure
U kunt zich aanmelden bij De Geheime Tuin per e-mail. Wij hebben een verwijsbrief nodig van uw (huis)arts of een indicatie van Bureau Jeugdzorg om een kennismakingsgesprek te plannen.
| Stap 1: |
klik op aanmeldformulier. Er verschijnt een mail met daarin een vragenlijst. Wanneer deze link op uw computer niet werkt, ga dan door naar stap 2. |
| Stap 2: |
klik op downloaden aanmeldformulier. Er verschijnt een Word-document. |
| Stap 3: |
vul het aanmeldformulier in en geef een duidelijke beschrijving van de reden waarom u uw kind aanmeldt. |
| Stap 4: |
verstuur het formulier naar aanmelden@degeheimetuin.info. |
| Stap 5: |
u ontvangt binnen twee werkdagen per mail een bevestiging van de aanmelding met als bijlage een toestemmingsverklaring. |
| Stap 6: |
beide gezagdragende ouders ondertekenen deze verklaring en stemmen daarmee toe in de behandeling. |
| Stap 7: |
stuurt u per post, fax of scan en mail de ondertekende toestemmingsverklaring met kopie paspoort/ID-kaart gezagdragers naar ons secretariaat en voeg daarbij de verwijzing van uw (huis)arts of BJZ. De contactgegevens vindt u ook in uw bevestigingsmail. |
| Stap 8: |
we bellen u na ontvangst van alle benodigdheden om een afspraak te plannen voor een eerste gesprek. |
Nota bene: gescheiden ouders komen samen naar het eerste gesprek.
Een enkele keer komen e-mails niet bij ons aan. Indien u binnen twee werkdagen geen bevestigingsmail op uw aanmelding van ons ontvangt, belt u ons dan even om dit te melden.
naar boven
Wachttijden
Iedere maand publiceren we de actuele wachttijden voor een eerste gesprek op deze site. De wachttijden gelden voor het plannen van eerste gesprekken waarvoor de toestemmingsverklaring en verwijsbrief al binnen zijn. Hoe sneller wij deze papieren van u ontvangen, hoe sneller wij een eerste gesprek kunnen plannen. De behandeling start meestal binnen twee weken na het eerste gesprek. Klik hier voor de wachttijden.
naar boven
Spoed
In spoedsituaties proberen wij met u mee te denken hoe we op korte termijn een gesprek kunnen organiseren. Het lukt niet altijd dit op korte termijn te realiseren. Wanneer het wel lukt om op korte termijn een eerste gesprek met een behandelaar aan te bieden, zal niet onmiddellijk daarna een behandeling worden gestart. Dit is afhankelijk van de ruimte in de agenda van de betreffende behandelaar.
naar boven
Kinder- en jeugdpsychiatrie
De Geheime Tuin begeleidt kinderen en ouders met vragen over kinderpsychiatrische problematiek. Denkt u hierbij aan vragen over AD(H)D,
PDD-NOS, ODD, MCDD en dergelijke. De Geheime Tuin voert diagnostische onderzoeken uit naar dergelijke problematiek en werkt daarbij samen met kinder- en jeugdpsychiaters. Per vestiging kan de wachttijd voor een consult verschillen. Informeert u telefonisch bij ons secretariaat welke mogelijkheden de vestiging van uw voorkeur heeft. Wanneer intensievere kinderpsychiatrische behandeling nodig is, bijvoorbeeld met medicatie, dan werken wij samen met instellingen in de regio en huisartsen.
naar boven
Ouderlijk gezag
Wij hebben toestemming nodig van beide ouders met ouderlijk gezag voor het plannen van een eerste gesprek. Daarom ontvangt u voorafgaand aan het eerste gesprek een toestemmingsverklaring. Hierop zetten de ouders met ouderlijk gezag beiden hun handtekening. Wij zijn wettelijk verplicht om deze toestemming te regelen. De verklaring kunt u tezamen met een kopie paspoort of ID-kaart van de gezagdragers kosteloos terugsturen naar ons antwoordnummer.
naar boven
Eerste gesprek
Het eerste gesprek duurt een uur en vindt plaats op de vestiging van uw voorkeur, meestal in de ochtenduren. Van tevoren wordt met u afgesproken welke gezinsleden er meekomen. Het eerste gesprek voert u met twee behandelaren en heeft het karakter van een kennismakingsgesprek. Uw wensen worden geïnventariseerd en er wordt achtergrondinformatie over uw gezin besproken.
Wij werken met twee behandelaren tijdens het eerste gesprek omdat we dan de beste inschatting kunnen maken van wat er nodig is in in de behandeling. Deze werkwijze verkort de behandelduur en verhoogt de kwaliteit.
Op basis van het eerste gesprek wordt een voorstel gemaakt voor een behandelplan dat in een volgend gesprek met u wordt besproken. Vervolgafspraken vinden plaats met één vaste behandelaar en duren 45 minuten. Afspraken hiervoor maakt u met uw behandelaar. Klik hier voor uitleg op de kinderpagina.
naar boven
Vergoedingen
De Geheime Tuin is een instelling voor tweedelijns geestelijke gezondheidszorg. De kosten voor onze behandelingen worden daarom vergoed uit de basisverzekering. De Geheime Tuin heeft nu nog geen contracten met zorgverzekeraars. Dat heeft gevolgen voor de hoogte van de vergoeding.
U heeft een verwijsbrief nodig van de (huis)arts of een indicatie van Bureau Jeugdzorg om voor een vergoeding in aanmerking te komen.
Voor meer informatie klik hier.
No Show
Een no-show is een afspraak die niet op tijd is afgezegd. Afspraken moeten minimaal 24 uur van tevoren worden afgezegd. Behandelaren kunnen de tijd die ze voor u hebben gereserveerd, benutten voor andere cliënten. Op het tijdstip van de afspraak neemt de behandelaar contact met u op over de reden van de no-show.
Factuur
De zorgverzekeraar vergoedt no-shows niet meer vanaf 1 januari 2012. Wij zijn daarom genoodzaakt de kosten bij cliënten zelf in rekening te brengen. U krijgt de factuur thuis gestuurd.
Wij brengen de volgende bedragen bij u in rekening voor no-shows:
No-show standaard: € 75,00
No-show kennismakingsgesprek: € 150,00
Drie keer no-show
Na drie no-shows stoppen we met de behandeling. De ervaring leert dat de behandDrie keer no-showeling dan niet effectief meer is. We benutten de vrijgekomen ruimte voor nieuwe cliënten.
naar boven
Veelgestelde vragen
Onderzoek en behandeling
Ik wil graag met spoed een eerste afspraak maken, het gaat zo echt niet langer met mijn kind. Hoe kan ik dit regelen?
Wanneer u met spoed een afspraak wilt maken, kunt u zich het snelste aanmelden via onze site. Geeft u op het aanmeldformulier alvast aan dat uw vraag spoedeisend is en met welke reden. U ontvangt van ons per mail een antwoord met daarbij gevoegd een toestemmingsformulier dat u thuis kunt printen. De ouder(s) met ouderlijk gezag moeten dit formulier ondertekenen. Wanneer u snel een afspraak wilt voor een eerste gesprek, kunt u dit formulier, samen met de verwijzing van de huisarts, gratis toezenden. Uiteraard is het ook mogelijk de benodigde papieren te scannen of te faxen.
Wat is het verschil tussen een orthopedagoog en een psycholoog?
Orthopedagogen en psychologen hebben beiden een academische opleiding genoten en richten zich op de ontwikkeling van kinderen en jongeren. Orthopedagogen leggen daarbij het accent net iets meer op de opvoedingssituatie, psychologen iets meer op de manier waarop de hersenen werken. In De Geheime Tuin maken wij tijdens behandelingen geen onderscheid tussen deze twee beroepsgroepen. Onze behandelaren kijken altijd naar gezinnen vanuit beide perspectieven omdat ze ook beiden van belang zijn voor de ontwikkeling van uw kind. Het maakt voor de behandeling van uw kind dus geen enkel verschil of deze wordt gegeven door een psycholoog of een orthopedagoog.
Eerste gesprek
Wij moeten ons kind meenemen naar het eerste gesprek, waarom is dat?
De Geheime Tuin werkt graag zoveel mogelijk samen met ouders en kinderen. Thuis moeten ouders en kinderen er immers ook samen het beste van maken. Bovendien is het voor de behandelaren heel prettig en informatief om ouders en kinderen samen te zien en op die manier een indruk te krijgen van uw gezin.
Is het mogelijk om zonder kind naar het eerste gesprek te komen?
Ja, wanneer u liever zonder uw kind(eren) naar het eerste gesprek komt, dan heeft u daar ongetwijfeld een goede reden voor. Geeft u dit alstublieft aan op het aanmeldformulier of aan de telefoon met de praktijkassistente.
Mijn ex-partner en ik zijn gescheiden. Toch moeten we samen naar het eerste gesprek komen. Waarom mogen we niet elk apart komen?
Kinderen hebben twee ouders. Wanneer beide ouders voor het kind zorgen volgens een omgangsregeling, hebben zij dus allebei invloed op de ontwikkeling van hun kind. Wanneer ouders apart van elkaar hun wensen en zorgen kenbaar maken, blijken deze vaak verschillend te zijn. Het is dan onmogelijk om een goed behandelplan te maken waar beide ouders achter staan. We willen ze daarom tegelijkertijd spreken zodat we gezamenlijk tot een behandelplan kunnen komen. In het kennismakingsgesprek spreken we ook af hoe beide ouders betrokken zullen worden in de behandeling. Deze transparantie zorgt ervoor dat ouders dezelfde informatie hebben en er dus geen onduidelijkheden ontstaan. Kinderen hebben meer baat bij de behandeling wanneer beide ouders zo goed mogelijk op één lijn zitten. Voor het behalen van de behandeldoelen kan het tevens nodig zijn dat beide ouders samen op gesprek komen. Hiervoor zullen tijdens de behandelplanbespreking afspraken worden gemaakt met ouders en de behandelaar.
Ik weiger om met mijn ex-partner samen een gesprek te komen voeren ook al heeft hij of zij wel toestemming gegeven voor de behandeling. Mijn kind heeft echter wel dringend hulp nodig. Wat moet ik nu doen?
Kinderen profiteren veel meer van een behandeling als hun ouders in staat zijn om met elkaar over hun kind(eren) te communiceren. Wanneer De Geheime Tuin bij de aanmelding inschat dat de situatie voor het kind zorgelijk is en het lukt ouders niet om samen naar het eerste gesprek te komen, kunnen we niet starten met de behandeling. Wel kunnen we ouders verwijzen naar een mediator om eerst de onderlinge problemen op te lossen. Een enkele keer maken we een uitzondering op het beleid wanneer we aanvullende informatie hebben die erop wijst dat het schadelijk zou zijn voor het kind om geen behandeling te starten. Dit kan informatie zijn van de huisarts, Bureau Jeugdzorg of de kinderrechter.
Ik heb een afspraak bij De Geheime Tuin voor een inventariserend gesprek. Wat houdt zo'n gesprek precies in?
De praktijkassistenten van De Geheime Tuin plannen voor u een inventariserend gesprek wanneer er nog vragen zijn over de aanmelding. Er zijn drie situaties waarin het nodig is om zo'n gesprek te plannen voordat we eventueel met een behandeling kunnen starten.
1. We weten nog niet zeker of De Geheime Tuin uw vraag kan beantwoorden. Bijvoorbeeld wanneer mogelijk intensieve betrokkenheid van een kinderpsychiater is vereist voor een goede behandeling.
2. Eén van de gezagdragende ouders wil geen toestemming geven voor een behandeling en toch lijkt behandeling van het kind van groot belang. In dat geval inventariseren we eerst de gezinssituatie zonder de aanwezigheid van het betreffende kind. We kunnen dan beter bepalen hoe zorgelijk de klachten zijn en zonodig uitleg geven over de stappen die juridisch nodig zijn om een behandeling te starten.
3. Naast de gezagsdragende ouder(s) is ook een (gezins)voogd betrokken. In deze situatie onderzoeken we graag eerst met alle betrokken volwassenen ((pleeg)ouders, (gezins)voogd en bijvoorbeeld een mentor van een leefgroep) welke gemeenschappelijke hulpvraag er is voor het kind. Daarnaast bespreken we op welke manier zij betrokken kunnen worden bij de behandeling.
Een inventariserend gesprek kan het begin zijn van de behandeling, maar het kan ook zijn dat na dit gesprek geen behandeling bij De Geheime Tuin kan worden gestart. In dat geval wordt besproken welke alternatieve mogelijkheden er zijn voor de specifieke situatie buiten De Geheime Tuin.
Bij het eerste gesprek zijn twee behandelaren aanwezig. Waarom is dat nodig en kost de behandeling daardoor ook meer?
Behandelaren hebben vaak verschillende achtergronden en daarom aanvullende expertise. Wanneer twee behandelaren samen een inschatting maken van wat uw kind het beste zou kunnen helpen, dan vergroot dat de kans aanzienlijk dat er op het juiste spoor kan worden gestart met de behandeling. Dit verkort de behandelduur en het levert sneller resultaten op.
De behandelingen worden vergoed uit de basisverzekering. Wij garanderen onze cliënten dat zij zelf niets hoeven te betalen, tenzij er aanspraak wordt gemaakt op het eigen risico.
Toestemming en gezag
Ik wil graag mijn kind aanmelden bij De Geheime Tuin maar mijn ex-echtgenoot wil daarvoor geen toestemming geven. Wat kan ik nu het beste doen?
Wanneer uw ex-echtgeno(o)t(e) het ouderlijk gezag over jullie kind(eren) heeft, is zijn/haar toestemming nodig om jullie kind(eren) te behandelen. Wij kunnen de aanmelding dus niet verwerken zonder de beide handtekeningen van de gezagdragende ouders. Dit is bepaald in de WGBO (de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst). Wanneer u zich ernstig zorgen maakt over uw kind, is het mogelijk om een advocaat in te schakelen die u kan helpen om via de rechter toestemming voor behandeling te krijgen. Hiermee wordt het gezag van uw ex-partner niet aangetast.
Als ik via de rechter toestemming voor een behandeling wil krijgen, wat moet ik dan doen?
U kunt hiervoor naar een advocaat gaan. Hij of zij stuurt meestal eerst een brief naar uw ex-partner met de vraag toestemming te geven. Als hij/zij deze toestemming niet geeft, kunt u de vraag voorleggen aan de rechter in een kort geding. Uw advocaat begeleidt u hierbij. De rechter zal beoordelen of behandeling wenselijk is en kan dan vervangende toestemming voor de behandeling geven. Deze procedure neemt hooguit enkele weken in beslag.
Hoe weet ik of mijn ex-partner ouderlijk gezag heeft?
Wanneer u voorheen getrouwd was of een geregistreerd partnerschap had, heeft uw ex-partner het ouderlijk gezag over uw kind(eren). Tenzij de rechter heeft bepaald dat hem of haar het ouderlijk gezag moest worden ontnomen. Een uitspraak hierover moet terug te vinden zijn in het echtscheidingsconvenant of in het gezagsregister. Een uittreksel daaruit kunt u opvragen bij de rechtbank in de gemeente waarin uw kind geboren is.
Mijn ex-partner en ik waren niet getrouwd en hadden geen geregistreerd partnerschap, heeft hij/zij dan wel ouderlijk gezag?
Als moeder krijgt u automatisch het ouderlijk gezag, als vader niet. Als u op het moment van de geboorte van uw kind niet getrouwd was, heeft de vader van het kind niet automatisch het ouderlijk gezag. Hij moet ten eerste het kind erkennen. Dit kan in het gemeentehuis van de plaats waar het kind geboren is. Daarna moet hij bij de rechtbank ouderlijk gezag aanvragen. Wanneer hij dit niet heeft gedaan, heeft hij geen ouderlijk gezag.
Ik moet een bewijs opsturen dat mijn ex-partner geen ouderlijk gezag heeft. Waar kan ik zo’n bewijs opvragen?
U kunt een uittreksel uit het geboorteregister aanvragen in de gemeente waar uw kind is geboren. Hierin staat wie de ouders zijn en of de vader het kind heeft erkend.
Vergoedingen
Ik heb mijn afspraak minder dan 24 uur van tevoren afgebeld. Worden de kosten voor deze afspraak aan mij doorberekend?
Afspraken moeten op werkdagen uiterlijk 24 uur van tevoren worden afgezegd. U kunt daarvoor bellen of e-mailen. Een afspraak op maandag moet dus op vrijdag worden afgebeld mocht u onverhoopt niet kunnen komen. Wij kunnen in het weekend immers geen andere afspraken meer inplannen. Dit wordt als no-show in het dossier genoteerd.
In 2012 vergoedt de zorgverzekeraar de no-shows niet meer. Wij zijn daarom genoodzaakt de kosten bij u in rekening te brengen. De kosten die wij berekenen zijn voor een normaal gesprek € 75,00 en voor een intakegesprek € 150,00. Wij sturen u hiervoor een rekening.
Na drie no-shows stoppen we met de behandeling omdat wij uit ervaring weten dat de behandeling dan niet meer effectief is. We benutten de vrijgekomen ruimte voor nieuwe cliënten.
Zijn de behandelaren in De Geheime Tuin BIG-geregistreerd en wat betekent dit voor de vergoeding van mijn zorgverzekeraar?
Een deel van de behandelaren in De Geheime Tuin is BIG-geregistreerd. Psychologen en orthopedagogen die de opleiding tot GZ-psycholoog hebben gevolgd na hun universitaire studie, worden geregistreerd in het BIG-register. Zorgverzekeraars vergoeden behandelingen die door BIG-geregistreerde behandelaren worden gegeven. Ook vergoeden zij in de tweedelijns GGZ behandelingen van niet-BIG-geregistreerde behandelaren op voorwaarde dat deze behandelaren nauw samenwerken met GZ-psychologen en andere BIG-geregistreerde behandelaren. Dit is in De Geheime Tuin het geval en daarom worden alle behandelingen bij ons door uw zorgverzekeraar (gedeeltelijk) vergoed.
Klik hier voor uitgebreide informatie over de vergoeding in 2012.
Heeft De Geheime Tuin op dit moment contracten met zorgverzekeraars?
De Geheime Tuin heeft op dit moment nog geen contracten met zorgverzekeraars omdat wij een relatief jonge instelling zijn. klik hier voor uitgebreide informatie over de vergoeding in 2012.
Wat is een DBC en hoe wordt de prijs voor een DBC bepaald?
Een DBC is een Diagnose Behandel Combinatie. Het is een ander woord voor het dossier waarin wordt vastgelegd welke diagnose er wordt gesteld voor de problematiek die u bij ons brengt en de behandeling die daarbij wordt aangeboden. De benodigde tijd voor uw behandeling wordt in minuten geregistreerd in het dossier. Deze minuten worden besteed aan gesprekken met uw kind en het gezin, telefonisch en mailcontact, overleg tussen behandelaren, zonodig overleg met andere betrokkenen zoals de huisarts of BJZ, verslaglegging en dergelijke. Het totale aantal minuten bepaalt de kosten van uw DBC. De tarieven worden vastgesteld door de NZA, de Nederlandse Zorgautoriteit. Pas bij het sluiten van de DBC is bekend welk tarief van toepassing is.
Zijn er kosten verbonden aan de groepstrainingen?
Een groepstraining is een behandeling in een groep. Voor deelnemers aan een groepstraining openen wij een DBC. De kosten worden, afhankelijk van uw polis, voor een groot deel of volledig vergoed door uw zorgverzekeraar. Voorafgaand aan een groepstraining vindt altijd een kennismakingsgesprek plaats met uw gezin en soms ook een aantal individuele gesprekken met u en uw kind.
Zie voor overige veelgestelde vragen de contactpagina. |